Jurnal Perhotelan

1. 

   Pengaruh Kualitas Layanan terhadap Kepuasan Tamu Hotel Bintang Tiga di Jakarta Selatan

   Nadia Kartika, Fauzan Ramadhan

   Analisis regresi menunjukkan dimensi kehandalan dan daya tanggap staf berpengaruh paling signifikan terhadap kepuasan tamu hotel.

   Unduh PDF Hal. 1–12
2. 

   Strategi Peningkatan Okupansi Hotel Independen melalui Kemitraan dengan OTA

   Fauzan Ramadhan

   Kajian ini mengulas strategi kemitraan dengan Online Travel Agent yang efektif meningkatkan tingkat okupansi kamar hotel independen.

   Unduh PDF Hal. 13–24
3. 

   Analisis Penerapan Green Hotel dalam Upaya Efisiensi Energi dan Air

   Nadia Kartika

   Evaluasi menunjukkan penerapan konsep green hotel berkontribusi terhadap efisiensi penggunaan energi dan air operasional hotel.

   Unduh PDF Hal. 25–36
4. 

   Pengaruh Kompetensi Sumber Daya Manusia terhadap Kualitas Layanan Hotel

   Fauzan Ramadhan, Tri Erie Wardhani

   Penelitian ini menemukan kompetensi SDM berpengaruh signifikan terhadap kualitas layanan yang diberikan kepada tamu hotel.

   Unduh PDF Hal. 37–48
5. 

   Evaluasi Penerapan Standar Operasional Prosedur pada Hotel Butik

   Nadia Kartika, Fauzan Ramadhan

   Studi deskriptif mengevaluasi kesesuaian penerapan SOP dengan standar pelayanan hotel butik di kawasan Jakarta Selatan.

   Unduh PDF Hal. 49–60

Fokus & Ruang Lingkup

• Manajemen operasional hotel dan resort
• Standar kualitas layanan akomodasi
• Sumber daya manusia industri perhotelan

Informasi Jurnal

Dewan Redaksi

Dewan redaksi mengawal kualitas ilmiah setiap naskah yang diterbitkan melalui proses double-blind review.

Tri Erie Wardhani, S.Sos., M.M

Ketua Redaksi (Editor-in-Chief)

JPH

Tim Sekretariat Redaksi

Sekretariat & Tata Kelola Jurnal

AKPAR PATRIA

Mitra Bestari (Reviewer)

Akademisi & Praktisi Perhotelan

Lintas institusi pariwisata

Hubungi Kami

Kampus AKPAR PATRIA
Jl. Pejaten Barat No. 24, Ragunan, Pasar Minggu, Jakarta Selatan 12540

Email: jph@akpar-patria.ac.id · Telp: (021) 7804345